FORMULAIRE D’ENREGISTREMENT DES PLAINTES
Si vous souhaitez déposer une plainte concernant les services offerts par Dolo Trans Olimp, en relation avec les relations de travail avec l’entreprise (en tant qu’employé) ou en relation avec l’interaction avec un employé de l’entreprise, veuillez remplir le formulaire ci-dessous :
Vos données personnelles sont traitées par Dolo Trans Olimp dans le but de résoudre la pétition.Afin d’atteindre cet objectif, les données peuvent être divulguées à des tiers. Vos données ne sont conservées que pendant la durée nécessaire à l’accomplissement des obligations, après quoi elles seront archivées conformément à la législation applicable. Les personnes dont les données personnelles sont traitées par Dolo Trans Olimp peuvent exercer leurs droits prévus dans le règlement général sur la protection des données via une demande envoyée à l’adresse : Zona Comerciala 7, village Geamana, commune Bradu, département Arges ou à l’adresse e-mail : dpo@dto.ro
La notification sur le site doit être reçue à l’adresse e-mail: reclamatii@dto.ro, l’adresse est déjà fonctionnelle.
Ensuite, la personne qui envoie la pétition doit voir/recevoir le message automatique :J’ai reçu et enregistré votre pétition. Nous vous enverrons une réponse dans les 10 jours ouvrables à compter de la date de soumission. Si les problèmes présentés nécessitent une solution urgente, la pétition sera évaluée rapidement.
Vous pouvez soumettre des plaintes/signalements/plaintes à :
- adresse e-mail : reclamatii@dto.ro,
- sur le site internet de l’unité : www.dto.ro sous la rubrique « plaintes »,
- par téléphone : 0749845322 (n° avec tarif normal, la réclamation peut être déposée par téléphone, par sms ou whatsup)
- le bureau d’enregistrement au siège/points de travail de Dolo Trans Olimp.